Refund policy

退換貨 Return and Exchange
  • 收到物品後請先檢查,有任何問題需要退換貨,請在七天內(不含週末假日)寫信至 staff@take-a-note.net,並保持物品原始狀態與包裝完整。
  • 郵件中請提供訂單編號、退換貨原因、聯絡人姓名/電話/收取件地址,若因瑕疵需要辦理退換,請一併附上瑕疵照片。
  • 除商品瑕疵外,若商品已非全新狀態與完整包裝,可能需負擔部分費用或影響退貨權力之行使。
  • 鑑賞期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處請勿拆開使用,並立即依照退貨規定辦理退貨,商品退換貨須在收到商品後 7 天內通知並寄回,逾期恕不受理。
  • 如非因瑕疵原因換貨,來回郵資須由買家負擔,請於寄回更換商品的包裹裡附上郵資,以便我們為您處理。更換商品以一次為限,如遇商品缺貨或其他因素無法出貨的情況則退款處理。